Faq
Algemeen
Ik wil een woning in het Gashouderskwartier huren, wat moet ik doen?
Zodra de verhuur is gestart kun je online inschrijven voor de woning van jouw voorkeur. Je kunt dan het aanbod bekijken via het menu bovenaan de pagina. Kies voor de woningzoeker of voor het totaaloverzicht om de details van de woningen te bekijken. Als je een account hebt aangemaakt, krijg jij als eerste te horen wanneer de inschrijving start!
Zijn de afbeeldingen op de website van de betreffende woning?
De afbeeldingen zijn Artist Impressions. Bedoeld om je een indruk te geven van hoe een woning er uit kan zien. Het is niet per se een weergave van de door jou gekozen woning. De woningen worden opgeleverd met een moderne badkamer, keuken en toilet. De indeling van de woning zie je op de plattegrond bij de woning.
Kan ik de woningen bezichtigen?
Je bent vast erg nieuwsgierig hoe de woningen eruit komen te zien. Om je alvast een beeld te geven van het uiteindelijke resultaat, geven wij een impressie. Het gaat hierbij om zogenaamde Artist Impressions, de interpretatie van een digitaal artiest dus. Deze worden gemaakt volgens de richtlijnen van het opleveringsniveau maar zullen ook elementen bevatten zoals wandbehang, meubilair en andere aankleding die je niet in de woning terugvindt bij de oplevering. Het is voorlopig niet mogelijk om de woning te bezichtigen, omdat de woningen op dit moment in aanbouw zijn. Je kunt natuurlijk wel even langs de locatie rijden, de woningen zijn zichtbaar vanaf de openbare weg.
Wij benadrukken dat je de woning accepteert en het huurcontract tekent vanaf de plattegrond. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de foto, plattegrond en advertentie.
Wanneer zijn de woningen gereed en zou ik kunnen verhuizen?
De verwachte oplevering van de woningen in fase 1 was in mei / juni 2023. De woningen uit fase 1 zijn uiteindelijk allemaal op 17 mei opgeleverd. De verwachte oplevering van de woningen in fase 2 is oktober/november 2023.
Vele professionals op de bouw zijn dagelijks bezig om deze mooie woningen op tijd op te kunnen leveren. Maar er kunnen onvoorziene omstandigheden zijn die de bouw vertragen. Hierbij kun je denken aan weersomstandigheden zoals harde wind of vorst, maar ook het aanleveren van afbouwmateriaal.
Wil je graag weten wanneer de verhuur start? Blijf dan op de hoogte via deze pagina en schrijf je in voor onze nieuwsbrief! Dan mis je nooit meer een update en ben je er meteen bij zodra de verhuur van start gaat.
Toetsing en inkomen
Welke huurprijs past bij mijn inkomen?
Wij hanteren een inkomensnorm om je minimale inkomen te berekenen. Je bruto inkomen dient minimaal 3,5 a 4 keer de maandhuur te zijn.
1 contractant | 3,5 x de huur |
2 contractanten | 4 x de huur |
Gepensioneerden | 3,5 x de huur |
Let op: De woningen zijn bedoeld voor de middeninkomens.
Huur je samen?
Het tweede inkomen kan voor 100% worden bijgeteld.
Ben je gepensioneerd?
Je hebt een vast aantoonbaar bruto maandinkomen van ca. 3,5 x de maandhuur.
Mogen derden garant staan als er niet kan worden voldaan aan de inkomensrichtlijnen?
Wegens de extra risico’s die een garantstelling met zich meebrengt is dit helaas niet mogelijk. Het is van belang dat de huurder(s) zelf voldoen aan de inkomensrichtlijnen. Het inkomen van de eventuele partner telt hierbij voor 100% mee.
Kan ik als uitzendkracht een woning in Gashouderskwartier huren?
Omdat een huurcontract wordt aangegaan voor minimaal 1 jaar, is het belangrijk dat je ook op langere termijn de huur kunt betalen. Daarom kunnen wij alleen rekening houden met inkomen uit een vast dienstverband (minimaal 12 maanden). Het is dus niet mogelijk om met een flexibel arbeidscontract een woning te huren.
Kan ik huurtoeslag ontvangen?
Nee, voor deze woningen is niet het mogelijk om huurtoeslag te ontvangen.
Inschrijven
Moet ik inschrijf- of bemiddelingskosten betalen?
Je hoeft geen inschrijfkosten te betalen en er zijn/is geen bemiddelingskosten/courtage. Voor (of tijdens) het ondertekenen van de huurovereenkomst dient de eerste maand huur en de eventuele borg te zijn/worden overgemaakt via internetbankieren.
Waar kan ik het inschrijfformulier vinden? En waar kan ik mijn documenten uploaden?
Zodra de verhuur is gestart kun je via de button bovenaan de pagina een account aanmaken. Binnen deze beveiligde digitale verhuuromgeving vind je zodra de verhuur is gestart de inschrijving. Momenteel kun je jouw woonwensen aangeven in je account.
Hoe worden de woningen toegewezen?
De woningen zijn bedoeld voor de middeninkomens. Aan de hand van de inkomenseis, woningvoorkeuren, beschikbaarheid, volledigheid van je dossier en finale credit check worden de woningen toegewezen aan de best passende kandidaat. Bij gelijkwaardige kandidaten op een woning, gaan wij een lotingsysteem toepassen.
Wanneer hoor ik of ik een woning toegewezen heb gekregen?
Zodra de inschrijvingsperiode is gesloten, worden alle dossiers beoordeeld. Je ontvangt van ons nader bericht per e-mail of de woning voorlopig aan je is toegewezen. Mochten na deze eerste inschrijving nog woningen beschikbaar zijn, geldt vervolgens de volgorde van binnenkomst. Alleen compleet ingevulde inschrijfformulieren inclusief alle gevraagde bijlagen zullen in behandeling worden genomen.
Datakeeper
Hoe werkt het?
Bekijk de Datakeeper handleiding
Met Datakeeper verzamel je jouw persoonlijke gegevens op een veilige manier op websites van de overheid, waar deze informatie reeds bekend is. Datakeeper begeleidt je tijdens dit proces. Je logt bij de meeste bronnen in met je DigiD, of scant bijvoorbeeld ook je NFC chip van je identiteitsbewijs om je identiteitsgegevens op te halen.
Nadat je je gegevens hebt opgehaald, heb je de keuze om de verzamelde informatie door te sturen naar je makelaar om in aanmerking te komen voor een huurwoning. Je kunt in de samenvatting van je dataverzoek alle gegevens bekijken en bepaalt zelf of je de informatie doorstuurt. Daarna staan je gegevens in je Datakeeper app opgeslagen, waar alleen jij bij kunt. Zo heb je altijd je gegevens bij de hand.
Waarom moet ik dit invullen?
BPD Woningfonds heeft ervoor gekozen om de gegevens via Datakeeper te laten controleren omdat dit veilig is voor alle partijen.
Wat zijn de voorwaarden van het gebruik van Datakeeper?
Klik hier voor de Algemene Voorwaarden van Datakeeper.
Wat zijn de voordelen van Datakeeper?
• Datakeeper behoudt een overzicht van al je dataverzoeken, zo weet je altijd met wie je wat gedeeld hebt.
• Het bespaart je tijd, je hebt zo al je je gegevens bij elkaar verzameld zonder dat je je papieren administratie hoeft uit te pluizen.
• Je upload of verstuurt nooit meer het verkeerde document omdat je met Datakeeper precies weet welke gegevens van je gevraagd worden.
• Je kunt je data hergebruiken wanneer je een auto wilt huren of je identiteit moet bevestigen
Wat heb ik nodig om de Datakeeper te kunnen versturen?
Om je dataverzoek in de Datakeeper app te kunnen versturen heb je je bankgegevens, je DigiD gebruikersnaam en wachtwoord en je identiteitsbewijs nodig. DigiD verplicht sinds 30 januari 2023 de sms-controle. Inloggen met alleen je DigiD gebruikersnaam en wachtwoord is niet meer mogelijk. Controleer daarom of je sms-controle aan hebt staan en vraag deze aan via: https://www.digid.nl/inlogmethodes/sms-controle/
Waar worden mijn gegevens vandaan gehaald?
Datakeeper begeleidt je langs meerdere bronnen waar financiële gegevens over jou beschikbaar zijn. Ook je identiteits- en adresgegevens worden opgevraagd.
1. Identiteit
Je haalt je identiteitsgegevens op via de NFC-chip in je paspoort of ID-bewijs. Mocht je chip en daardoor het scannen onverwachts niet werken, dan word je naar een ander scherm geleid waar je foto's kunt maken van je identiteitsbewijs.
2. Je bank
Je haalt je bankgegevens zoals je IBAN en naam op bij je bank. Dit doe je gemakkelijk door bij je bank in te loggen en je IBAN te selecteren. Ook kun je bij je bank je woonlasten betalingscheck ophalen, dit zijn je betaalde vaste lasten van de afgelopen 12 maanden zoals je huur, VVE of hypotheek.
3. Belastingdienst
Je haalt je inkomensverklaring op bij de belastingdienst. Hierin staan gegevens over inkomen van het afgelopen jaar.
4. UWV
Bij het Uitvoeringsinstituut WerknemersVerzekeringen (UWV) kan je jouw actuele salaris inzien. Je werkgever dient elke maand je verdiende bedrag aan te geven, waardoor deze informatie voor jou beschikbaar is.
5. Mijnpensioenoverzicht.nl
Je vindt al jouw pensioeninformatie op Mijnpensioenoverzicht.nl. Alle pensioenuitvoerders zijn verplicht om deze gegevens voor jou toegankelijk te maken.
6. Mijn Overheid
Op de website Mijnoverheid.nl kun je informatie verzamelen uit de bron: de Basisregistratie Personen (BPR). De BRP bevat een groot aantal gegevens over jezelf. Bijvoorbeeld je voornamen en achternaam, je geslacht en je adresgegevens.
Waarom kan ik de DigiD app nog niet gebruiken?
Helaas is het momenteel nog niet mogelijk om met de DigiD app in te loggen bij de Belastingdienst, UWV en Mijn Overheid. We werken nog aan een koppeling met de DigiD app.
Ik krijg een storing in de app, wat moet ik nu doen?
Datakeeper is afhankelijk van de bronnen waaruit de gegevens gehaald worden. Wanneer een van die bronnen tijdelijk stil ligt vanwege bijvoorbeeld technische werkzaamheden dan kan Datakeeper je gegevens niet ophalen. Probeer in dat geval een screenshot te maken van de error die je ontvangt en stel de makelaar op de hoogte via info@hureningashouderskwartier.nl
Kan ik mijn documenten handmatig aanleveren?
Het gebruik van Datakeeper is een vereiste. Het is dan ook niet mogelijk om ons handmatig je documenten op te sturen tenzij deze aanvullend zijn op je Datakeeper sessie. Ervaar je problemen met Datakeeper? Neem dan contact op met de makelaar.
Laat Datakeeper de meest recente gegevens zien?
Datakeeper haalt de informatie uit betrouwbare bronnen, zoals bijvoorbeeld het UWV en de Belastingdienst. Vanuit het UWV komt alleen het laatst ontvangen salaris. Wanneer er een wijziging is in je werksituatie, bijvoorbeeld een nieuwe baan waarvan de gegevens niet in Datakeeper tevoorschijn komen, stel de makelaar hier dan van op de hoogte.
Is het gebruik van Datakeeper veilig?
Datakeeper is ontworpen om je gegevens op te slaan, te beheren en te beschermen. Datakeeper gaat uit van twee belangrijke principes:
1. Datakeeper voldoet aan de hoogste security eisen, op bankniveau. De Datakeeper app slaat geen informatie op en zodra je data uit de app verwijdert, is het direct verwijderd van je telefoon.
2. Met Datakeeper bepaal je zelf wie je persoonlijke gegevens ontvangt, want jij hebt de controle.
Datakeeper geeft 3 banken aan waarmee ze mijn bankrekeningnummer kunnen controleren. Ik heb een bankrekening bij een andere bank. Wat moet ik nu doen?
Dit is geen probleem. In dat geval verzoeken we je om een kopie van je bankpas in je inschrijving te uploaden. Eerder in het proces heb je in je inschrijving een vraag gezien over je bankrekening. Als je dit verkeerd hebt ingevuld en toch een andere bank hebt, vragen we je om terug te gaan naar je account en dit te wijzigen. Er wordt dan automatisch een nieuwe QR-code gegenereerd. Je kunt deze dan weer scannen en het dataverzoek opnieuw invullen. Alle gegevens die je al in je Datakeeper app had opgeslagen hoef je niet opnieuw toe te voegen.
Ik werk als ZZP’er, kan ik dan Datakeeper gebruiken?
Ja, je kan nog steeds Datakeeper gebruiken. We halen gegevens op bij de Belastingdienst over je laatst ingevulde belastingaangifte. Daarnaast gebruiken we de gegevens uit Datakeeper voor het controleren van je rekeningnummer, je BRP en de controle van je identiteit.
Ik heb ingelogd met mijn DigiD in de Datakeeper app, maar de app blijft maar laden/loopt vast. Wat kan ik doen?
Je moet sinds 30 januari 2023 gebruik maken van de sms-controle. Inloggen met alleen je DigiD gebruikersnaam en wachtwoord is niet meer mogelijk. Controleer daarom of je sms-controle aan hebt staan en vraag deze aan via: https://www.digid.nl/inlogmethodes/sms-controle/
Wie is Datakeeper?
Datakeeper is dé datawallet om data te verzamelen, veilig op te slaan en te versturen voor consumenten. De oplossing zorgt ervoor dat de consument snel en simpel persoonlijke informatie kan verzamelen en met zijn autoverhuurder, makelaar, bank, hypotheekverstrekker, kredietverstrekker, of andere dienstverlener kan delen.
Datakeeper is onderdeel van Rabobank.
Kijk op www.datakeeper.nl voor meer informatie.
Huren
Kan ik een woning delen met een vriend/collega?
Het is helaas niet toegestaan om de woningen te huren met woningdelers. Er wordt enkel verhuurd aan alleenstaanden, samenwonenden en gezinnen.
Wat is de minimale huurtermijn?
Je huurt voor minimaal 1 jaar vanaf de ingangsdatum van de huurovereenkomst. Daarna is de huurovereenkomst te beëindigen per de eerste van de volgende maand. Daarbij geldt een opzegtermijn van 1 maand.
Is het toegestaan om huisdieren te houden?
Je trouwe viervoeter of gezellige kat neem je natuurlijk graag mee naar je nieuwe woning. Mits dit geen overlast veroorzaakt voor andere bewoners, is dit toegestaan. Zorg er dus voor dat je huisdier niet overmatig blaft of miauwt, niet ontsnapt uit de woning en geen schade veroorzaakt aan de woning.
Is het toegestaan om de wanden te schilderen of behangen?
Ja het is toegestaan
Kwaliteit en voorzieningen
Hoe zijn de wanden en plafonds afgewerkt?
De betonwanden en lichte scheidingswanden (uitgezonderd technische ruimte en zolder) in de woningen worden afgewerkt met gesausd scanbehang. De plafonds van de woningen (behoudens meterkast), incl. verdiepte raveelijzers t.p.v. het trapgat worden afgewerkt met Brander crystal spuitpleisterwerk, kleur wit, o.g. De wanden boven het tegelwerk in het toilet worden afgewerkt met Brander Crystal, kleur wit, o.g. Alle V-naden van de verdiepingsvloeren blijven in het zicht. Boven het werkblad van de keuken wordt geen spuitpleisterwerk toegepast.
De badkamer en toilet worden voorzien van wandtegels. De wandtegels in de toiletruimte tot circa 1,5m boven de vloer en in de badkamer tot aan het plafond.
De meterkasten worden uitgevoerd met een wand- en plafondbetimmering. De woningen en appartementen worden zonder vloerplinten uitgevoerd. Indien de vloerverwarmingsverdeler niet in de trapkast wordt aangebracht zal er een omkasting om de verdeler worden aangebracht. Overig aftimmerlatten daar waar nodig voor een nette afwerking. De complete trappen, hekwerken en lepe hoeken worden dekkend afgeschilderd in ral 9016. De benodigde betimmeringen worden afgeschilderd in ral 9016.
Kan ik zelf een keuken en/of badkamer uitkiezen?
Het is niet mogelijk om zelf een keuken en badkamer te kiezen. Maar doordat wij werken met een neutrale en moderne afwerking, zoals tegels, sanitair en inbouwapparatuur, ontstaat er een ruimte die je in een handomdraai aan jouw eigen stijl aanpast.
Er wordt een complete keuken geplaatst. Dat wil zeggen een witte keuken, met een kunststof aanrechtblad en alle keukenapparatuur; koelvriescombinatie, vaatwasser, inductie kookplaat, afzuigkap en combi magnetron.
De badkamer is modern afgewerkt, beschikt over een ligbad met uitzondering van de appartementen, met een indeling conform plattegrond.
Hoe wordt het aparte toilet opgeleverd?
Het toilet is voorzien van antraciete vloertegels en witte wandtegels.
Moet ik nog een vloer leggen en waar moet ik rekening mee houden?
De vloeren m.u.v. het toilet en de badkamer worden kaal opgeleverd en er zijn ook geen plinten aangebracht zodat je vrij bent in de keuze van een vloer. Je dient deze zelf te voorzien van een voor vloerverwarming geschikte vloerbedekking. Wanneer je een huurovereenkomst ondertekend ontvang je vrijblijvend een aanbieding van een stoffeerder. Hier mag je erop vertrouwen dat je een scherpe prijs krijgt aangeboden met een vloer die volledig voldoet aan alle bouweisen.
Hoe worden de woningen verwarmd?
Jouw woning is uitgerust met een duurzaam klimaatsysteem. De woning wordt verwarmd middels stadsverwarming. Dit systeem voedt de vloerverwarming in je woning. Ook wordt hiermee het water in het voorraadvat verwarmd. Dit warme water wordt onder andere gebruikt voor het douchen. In de badkamer wordt een elektrische handdoek radiator aangebracht. Dit betekent dat de woning niet is aangesloten op het gasnet.
De woningen zijn enkel uitgevoerd met vloerverwarming op de begane grond. Op de verdiepingen worden vertrekken verwarmd middels radiatoren. De appartementen zullen wel allemaal voorzien zijn van vloerverwarming.
Is er een parkeerplaats aanwezig?
Ja elke woning beschikt over een eigen parkeerplaats. Het betreft een privé parkeerterrein gelegen achter de woning.
Is er een berging aanwezig?
In de tuin wordt er een berging/schuur geplaatst. De berging beschikt over minimaal één stopcontact.
Wat is de tuinafwerking?
De achtertuin is voorzien van een betegeld terras van ca. 2.4 m² over de breedte van de woning en een pad naar de berging. De erfgrenzen worden uitgevoerd met een privacyscherm en een hekwerk voorzien hedera planten inclusief tuinpoort.
Kan ik de verwarming in de slaapkamers uitschakelen?
De streeftemperatuur wordt geregeld met de thermostaat in de woonkamer. De slangen in de afwerkvloer worden alleen verwarmd als de thermostaat in de woonkamer hier om vraagt. De radiatoren op de verdieping werken wel onafhankelijk van de woonkamer thermostaat via de thermostraatkranen.
Is er glasvezel aanwezig?
Ja er is glasvezel aanwezig.
Wat voor ventilatie is er in huis?
In de woning wordt een ventilatiesysteem met geïntegreerde CO² censor aangebracht op basis van natuurlijke toevoer van buitenlucht en mechanische afvoer van de binnenlucht.
Waar moet ik rekening mee houden wanneer ik een vloer laat leggen?
De woningen worden verwarmd door middel van vloerverwarming. Dat betekent dat een vloerafwerking zoals laminaat, tapijt of PVC niet teveel warmte weerstand mag geven. De richtlijnen zijn:
- Vloeren los en zwevend van de wanden leggen
- Vloeren niet verlijmen
- Dunne ondervloer (folie) geschikt voor vloerverwarming gebruiken
Waar zit de wasmachine-aansluiting?
Er zit een wasmachine-aansluiting in de installatieruimte op de zolderverdieping of in de berging van de woning.
Zijn er afvalcontainers aanwezig?
Nee, afvalcontainers voor restafval en GFT-afval dient zelf geregeld te worden.
Kan ik een elektrische auto laden?
De parkeerplekken zijn niet voorzien van een mogelijkheid tot elektrisch laden. Er bestaat een mogelijkheid om alsnog op kosten van huurder een laadpaal aan te brengen, wanneer dit gewenst zal er een prijsopgave worden gedeeld. De VVE moet hiervoor wel medewerking verlenen.